机器人配送外卖：安全又高效据了解，该名为”YOGO”的机器人小哥是这样工作的。首先，真正的外卖小哥会先将餐食送到办公大楼下，他先在机器人上进行了录单，输入送餐目的地的楼层号和用户的电话号码，将餐食放进机器人的“肚子”里后，接着他的任务就完成了。“末端100米”，就是无人配送机器人大显身手的时候了。“吃饱了”的机器人随后会调转方向，准确地向着门禁闸机驶去，到了闸机前略微调整位置，然后准确地通过了其中一条通道，闸机也自然而然为它“开了门”。与此同时，机器人给用餐白领拨出了语音电话或发出短信，提示白领外卖已来，提醒取件并给到取件码。不过，这时候的白领们可不用乘电梯下楼，机器人是可以自己乘电梯上楼，将外卖餐时送到白领的指令位置的。到了指定位置后，白领只要来到机器人前，输入“取件码”，就能把外卖从它的“肚子”里取出。该款机器人的研发方、上海有个机器人有限公司相关负责人告诉记者，疫情期间为了让“末端100米”送餐更安全，机器人和货柜每天定时进行全面消毒，针对高频触摸区域会强化消毒；在机器人身上，贴有“安心卡”，上面会记录每日的消毒信息；机器人维护人员上岗前，必须佩戴口罩，通过测温后才能上岗。除了卫生安全外，无人配送机器人的另一大优势是“高效”。据悉，这款机器人一次可以配送4单，从春节到现在，平均每天配送120单左右，单台有个机器人从接单到送达，平均需要5分30秒的时间，而人力配送这一过程需要10-15分钟。